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Sobre nosotros

Pensamos que nuestro equipo de atención al cliente es el mejor del negocio. Están dispuestos a probarse a ellos mismos, llame a nuestro equipo de especialistas en satisfacción al cliente con talento y deje que le demuestre como puede beneficiarle. Siempre están listos.

Servicios

Nuestra prioridad aquí en hoyriao.com oes tener el servicio de atención al cliente más profesional, preciso y fiable, ofrecido por nuestro equipo de clase mundial altamente entrenado de solucionadores de problemas. Para conseguir este nivel de fiabilidad y profesionalismo, hemos desarrollado estrategias innovadoras para ofrecerle el mejor servicio posible.

Nuestro enfoque cercano

Si alguna vez se ha puesto en contacto con la atención al cliente, ya sabrá lo que es encontrarse con una grabación dándole instrucciones para que vaya pulsando teclas del teléfono. Es muy molesto y siempre piensa por qué no está hablándole a una persona. Por esa razón hoyriao.com ofrece una cobertura completa 24/7, donde usted interactuará siempre con nuestros especialistas en atención al cliente especialmente entrenado.

Profesionales de élite

Nuestro equipo de profesionales de élite son solucionadores de problemas especialmente entrenados. Su pasión es complacer a los clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales seleccionados manualmente, altamente cualificados y en continuo aprendizaje a través de seminarios, tutoriales y talleres para asegurarse de que pueden ofrecerle la solución perfecta a cualquier problema.

Estamos listos

Nuestro mantra en hoyriao.comes "SEL - Siempre Estamos Listos", razón por la que hemos desarrollado un sistema altamente eficiente para la atención al cliente. Nuestro fabuloso equipo de especialistas de atención al cliente trabajará en su caso tan pronto como contacte con ellos, y no pararán hasta que no esté satisfecho.

Siempre a la última

En hoyriao.com siempre estamos un paso por delante de la competencia cuando se trata de ofrecerle un toque personal. Nunca usamos mensajes automáticos, cuando se podemos realizar interacciones reales y especiales uno a uno con nuestros clientes. Las páginas de preguntas frecuentes es útil, pero no reemplazan a la interacción humana. Estamos disponibles 24/7.

Su satisfacción en nuestra prioridad

En hoyriao.com le ofrece la mejor atención al cliente del mundo ya que es nuestra pasión, y si algo no está bien, no descansaremos hasta compensárselo. Contacte con nuestro equipo con una pregunta, y le darán una respuesta. No hay pregunta demasiado complicada ni demasiado sencilla. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Somos los #1 en fiabilidad

En hoyriao.com, realmente creemos que hemos creado el mejor equipo de atención al cliente que existe, y estamos dispuestos a demostrárselo al mundo. ¿La mejor parte? Es que ellos trabajan para USTED. Es como tener un asistente personal respaldándole. No solo un asistente, sino un experto siempre disponible para usted.

Preguntas frecuentes

Nuestro equipo de solucionadores de problemas profesionales son expertos en eficiencia para que usted pueda volver rápido a su vida productiva. Ellos se encargarán de sus problemas técnicos, de facturación o de soporte rápida y educadamente. Somos un recurso personal en el que puede confiar. Llámenos al para hablar con alguien inmediatamente. Mándenos un email a [email protected] y le responderemos en menos de una hora. O si lo prefiere pulse el botón de Asistencia en Línea para chatear con un experto ahora mismo.

Me gustaría editar mi perfil. ¿Cómo debo proceder?

Haga click en "Editar mi perfil" desde la página principal para editar su perfil. Normalmente cuanto más contenido añada, más atractivo será su perfil. Si necesita ayuda llámenos al o mándenos un [email protected] y le ayudaremos.

MI ubicación no está en la lista, ¿qué debo hacer?

De momento nuestro listado sólo incluye las ciudades principales, así que le aconsejamos que seleccione la que esté más cerca de usted. Siempre estamos expandiendo nuestros límites, así que vuelva pronto para comprobar si hemos añadido su ubicación.

¿Cómo subo una imagen?

Haga clic en "Editar mi perfil" para navegar a la página de "Editar mi perfil" desde el menú principal. Desde aquí puede subir fotos y vídeos, así como editar otras secciones de su perfil público. Para más ayuda, llámenos al o mándenos un email a [email protected] y le ayudaremos con esto.

No puedo cambiar mi nombre de usuario. ¿Por qué?

Una vez que ha creado una cuenta no puede cambiar su nombre de usuario. Sin embargo, su alias, el cual es su identificador en el sitio web, puede cambiarse desde la página de "Editar mi perfil", accesible desde el menú principal. Si se encuentra con problemas o dificultades, por favor llámenos al o mándenos un email a [email protected] y le guiaremos durante todo el proceso.

Me gustaría borrar imágenes o vídeos ¿Cómo lo hago?

Solo necesita hacer clic en "Editar mi perfil" desde el menú principal y eliminar las fotos y vídeos que le gustaría que desaparecieran de su perfil. Sin embargo, cuanto más contenido tiene un perfil, más visitas recibe, ¡así que no borre demasiado! Como siempre, si necesita ayuda con algo llámenos al o mándenos un email a [email protected].

Contacte con nosotros

Integramos nuestro conocimiento profesional con un 100% de cobertura para ofrecerle la atención al cliente definitiva. Así es como será el futuro de atención al cliente.

Mándenos sus preguntas y problemas a [email protected]. Llámenos al y hable directamente con nosotros.